صناعة الأفكار

صناعة الأفكار

الذين يصنعون الفَرْق في مجتمعاتنا ومؤسساتنا هم المفكرون، فمهما تميزنا بالعمل والأداء فلن نستطيع الاستغناء عن الأفكار أو صناعتها، وإذا ما أمعنا في النظر إلى المؤسساتالتي تحترم الأفكار وتحرص على المفكرين نجدها دائماً في المقدمة، ولن يستطيع أي شخصإقناعي بأن هناك إحدى المؤسسات قد أصبحت في المؤخرة لأنها استمعت للمفكرين.

ويأسف هوارد مانفورد حين يقول: “إن حضارتنا تفخر بالآلات التي تفكر وتشكو الرجالَ الذين يحاولون التفكير“.

الشركات الإلكترونية العملاقة كـ”مايكروسوفت” وغيرها.. تعلم أن تميزها جاء بسبب أفكار المتميزين، ولذا فهي تحرص على توافر البيئة المناسبة للموظفين وللمفكرين في المؤسسة، ولا ننس قصة ذلك المدير التقليدي عندما كان يتجول مع المدير التنفيذي لإحدى المؤسسات المتطورة فلمح موظفاً يضع رجله أعلى المكتب وهو هائم بأفكاره يغرد في أفكاره وأحلامه، هنا غضب المدير التقليدي وقال للآخر: لو كان في مؤسستي لعاقبته أشد العقاب، فتبسم المدير التنفيذي وقال: لا عليك فنحن نمنحه راتبه الكبير من أجل ذلك، هذا الشخص هو أحد المطورين الأساسيين في مؤسستنا، وهذا ما يقوله فرانك براون: “المبدع هو رجل أكثر بدائية، أكثر تحضراً، أكثر تدميراً، أكثر جنوناً، وأكثرعقلانية من أي رجل عادي“.

لن تنجح مؤسساتنا وشركاتنا إلا بتهيئة البيئة المناسبة للمفكرين وللأفكار، وبرامج الأفكار والاقتراحات التي نضعها في المؤسسات للاستعراض الإعلامي، هي مجرد مشاريع لا نفع لها، والدليل على ذلك تجد كثيراً من المؤسسات، وبالرغم من أنها من أولى المؤسسات التي اعتمدت أنظمة الأفكاروالاقتراحات إلا أنها لم تتقدم خطوة واحدة، وذلك لأن النظام يخدم توجهاتهم في الاستعراض الإعلامي، وليس هناك أي دعم أو ميزانية لتحقيق وتنفيذ تلك الأفكار،فميزانية التطوير في جميع دولنا العربية لا تتعدى ميزانية شركة من الشركات العملاقة في الدول المتقدمة.

يعتقد بعضهم أن الاهتمام بالأفكار والمفكرين هي أموربديهية وتكميلية لا تحتاج المؤسسات إليها، ولا يعلم هؤلاء أنه بسبب فكرة من أصغرموظف قد توافر مبالغ خيالية لمؤسستك، وقد تفتح آفاقاً لم تكن تحسب لها أي حساب،فالأفكار وإن كان صغيرة فهي شرارة للأفكار الكبيرة التي عادة ما تكون نقلة نوعية في خدماتنا ومنتجاتنا التي نقدمها للمجتمع.

تعدّ جوجل من الشركات الرائدة في صناعة الأفكار، حيث تجدها في كل يوم تأتي لنا بفكرة متميزة، وهذا ما جعل قيمتها هي الأعلى كخامس شركة في الولايات المتحدة، حيث تتجاوز 219 مليار، ويذكر أن موظفة في هذه الشركة طورت برنامجاً يخول متصفح جوجل من البحث في الأجهزة الشخصية للمتصفحين،وكانت هذه الفكرة هي نقلة نوعية في تاريخ الشركة، واحتفالاً بهذا الإنجاز كرمت جوجل الموظفة في حفل بهيج وكافأتها بمبلغ مليون دولار نظير تلك الفكرة الرائعة لنتذكر دائماً مقولة وليم أوسلر :“في العلم يذهب التقدير لمن يقنع العالم وليس لمن تأتيه الفكرة أولاً”.

نحن لا نريد أن تضيع أوقات مؤسساتنا في تدوال الأفكار والأقوال،بل نريد أن نحقق الفرق من خلال تطبيقها والتقدم، فلو نظرنا إلى المؤسسات التي تخرج لنا في كل يوم بفكرة ودراسة وحفلة وغيرها من الأفكار والمشاريع ستجدها متصدرة اهتمامات الناس، ونظرتهم إليها دائماً ما تكون نظرة احترام وتقدير، حتى وإن قصرت في موضوع معين وخدمة معينة ستجد الناس يشفعون لها لأنها قدمت كثيراً للمجتمع، وقد لمس الكل حجم تفوقها واهتمامها في تطوير خدماتها ومنتجاتها.

العالم يتقدم بشكل رهيب والعلوم تتطور بسرعة عجيبة، وحتى الآن نجد كثيراً من المديرين والقادة مترددين في تبني ثقافة التطور والتحديث التي تنقلنا إلى عالم فسيح من التميز والإبداع، وتختصرلنا الزمن لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية بكل سهولة وبكل يسر، ولنفكر كثيراً في مقولة جون آلستون حين قال: “إن لم تتحكم بعقلك فسيفعل ذلك شخص آخر“.