لغة الإنسان.. لغة الجسم هل تتقن التخاطب بها؟

لغة الإنسان.. لغة الجسم
هل تتقن التخاطب بها؟

الدكتور طلعت أسعد عبد الحميد


عزيزي القارئ: هذه نماذج من الرسائل غير اللفظية ومعانيها المحتملة.

ماذا تقول بكلماتك!



lb980449.gifjd3k7qf1nmscmp8u8k5z.giflb980449.gif

بل ماذا تقول بكل حركاتك؟

لقد توصل علماء الاجتماع إلى أنّ الإنسان يقوم بحركات لاإرادية تكشف الكثير من جوانب شخصيته وإن حاول جاهداً إخفاءها ونورد لك بعض الأمثلة على هذه التصرفات وما قد تعنيه.

فإذا قمت بوضع يدك داخل شعرك لترتيبه فتذكّر إنّ الشعر المرتب والنظيف بالنسبة للمرأة هو بأهمية اللياقة والجسم الرياضي بالنسبة للرجل، فالمرأة التي تعتني بمظهر شعرها وتضع يدها عليه لترتيبه باستمرار تعكس شخصية مليئة بالحيوية واستعداد فطري للاعتناء بمختلف النشاطات المتعلقة بها.

عندما تقوّم أو تتفاوض أو تتنافس فإن صوتك ينقل حقاً العديد من رسائل الكلمات Verbal، لكن لا تنسَ أن هناك قدراً كبيراً من المعلومات ينتقل إلى من تحدثه من خلال مظهرك وطريقتك وسلوكك الحركيّ غير اللفظيّ Nonverbal.

تفسيرات السلوك غير اللفظي

السلوك غير اللفظي
التفسير

1. وضع اليد علي الشفاه
1. الثقة

2. الجلوس مع عقد الساقين وتحريك القدم قليلاً
2. الاستعداد والعدوانية

3. الجلوس منفرج الساقين
3. الملل

4. عقد الذراعين علي الصدر
4. الانفتاح والاسترخاء

5. المشي أثناء وضع اليد في الجيب وضم الكتفين
5. الدفاع

6. المشية السريعة المعتدلة
6. الاكتئاب

7. وضع اليد على الخد
7. التقييم والتفكير

8. لمس الأنف وحكها برفق
8. الرفض, الشك, الكذب

9. فرك العين
9. التشكيك, وعدم التصديق

10. عقد اليدين خلف الظهر
10. الغضب, والإحباط, والخوف

11. عقد الكاحلين
11. الخشية

12. وضع الرأس لتسكن على راحة اليد وخفت العينين
12. الملل

13. فرك اليدين
13. الاستعداد/ الهم

14. عقد اليدين خلف الرأس وعقد الساقين
14. الثقة والتفوق

15. بسط راحتي اليدين
15. الصدق والانفتاح والبراءة

16. قرص عظم الأنف وغلق العينين
16. التقييم السلبي

17. الربت بالأصابع
17. عدم الصبر

18. اللعب أو لف الشعر
18. قلة الثقة, وعدم الأمان

19. ميل الرأس
19. الاهتمام

20. حك الذقن
20. محاولة إتخاذ قرار

21. النظر للأسفل وبعيداً
21. عدم التصديق

22. قضم الأظافر
22. عدم الأمان, العصبية

23. عدم القدرة علي اتخاذ قرار
23. جذب/ شد الأذن


وماذا تقول بوجهك؟

7looo_comf1eb00a73d.gif

ما هي تعبيرات الوجه؟

تعبيرات الوجه نوع من الاتصال غير اللفظي, والسمات التفاعلية التي تضيف التعبير على المعلومات التي يقدمها المتحدث, ومواقفه, وانفعالاته, ونواياه, وحتى توضح شخصيته/ شخصيتها.

لتعبيرات الوجه سمات أساسية:
1. تعبيرات الوجه نوع من الاتصال الغير لفظي وقد تكون مقصودة أو غير مقصودة
2. تعبيرات الوجه تنقسم إلي: فطرية, ومُتعلمة, ومُقلدة
3. تعبيرات الوجه عامة لدي كافة البشر وتوضح الانفعالات أسرع, وغالباً ما تكون أكثر وضوحاً من أي شيء آخر.

مصطلحات الوجه:
خارطة الوجه (رحلة نحو داخل الذات لوصف المشاعر لا لتأويلها) إن الوجه ليس حيادياً أبداً ، وهناك أربع قواعد تتحكم في قسمات الوجه وإيماءاته.
- القاعدة الفصية (نسبة إلى فصي الدماغ)
- قاعدة التطابق مع الغير
- القاعدة الحسية (المتعلقة بالحواس)
- قاعدة اتجاه الحركات

القاعدة الفصية:
هناك ثلاث معلومات مهمة في علم لغة الجسد:
• الذكاء العقلي كمادة خام، والمشاعر لديهما مكان مخصص في الدماغ
• كل مناطق الدماغ المتعلقة بعملية التعلم تتفاعل بشكل جماعي لمنبهات الوسط الخارجي للإنسان
• الفص الأيمن للدماغ يحرك الشق الأيسر للجسد والفص الأيسر للدماغ يحرك الشق الأيمن للجسد

قاعدة التطابق:
هي قاعدة التبادل مع الآخرين. القاعدة الفصية ضرورية لتقييم حالتنا أثناء التعامل مع الآخرين، أما قاعدة التطابق مع الآخرين فإنها تحدد طبيعة هذا التعامل. قاعدة التطابق مع الآخرين هي موهبة مغروسة فينا منذ الولادة تمكننا من التكيف مع الآخرين، إذا تم تطويرها تجعل الإنسان يأخذ أوضاع وملامح تنم عن تأثره بمشاعر الآخرين، كأن يظهر الإنسان على وجهه علامات الحزن إذا كان مع قريب له حزين. بواسطة قاعدة التطابق مع الآخرين يستطيع الفرد بواسطة حاسة البصر أن يدرك نظرة الآخرين إليه.

القاعدة الحسية:
إن الحواس ممثلة في قسمات الوجه وايماءاته، وإن الحركات اللاواعية تحاول إعاقة تأثير الأحداث الخارجية فينا، ويحدث هذا كلما أوحى إلينا ذهننا بـــ "لا تسمع" أو " لا تبصر" أو "لا تشعر" أو "لا تتكلم"، وهذه الأخيرة مثلا تدفعنا إلى إطباق الشفتين.
تقريباً كل الأفعال (من كلمة فعل عند أهل اللغة) مرتبطة بالحواس الخمس. إنّ الحركات الصغيرة (الدقيقة) في الوجه ما هي إلا ترجمة مادية لشعورنا بمعني تلك الأفعال.

قاعدة إتجاه الحركة:
الملاحظة الدقيقة للحركات الصغيرة (الدقيقة) على مستوى الوجه تظهر أن اليد لا تأخذ نفس الاتجاه أثناء القيام بعملية الحك في ذلك الموضع، وذلك بحسب الحالة النفسية، عملية الحك تكون على مساحة لا تتجاوز ثلاث سنتيمترات مربعة.

مجلة عالم الإبداع